据创业邦,一度被娱乐新闻困扰的李厚霖同意记者采访,首次完整讲述其商业规划。本文依据采访录音整理,现节选部分内容奉上。
记者:感觉你以前极少同意媒体的采访?
李厚霖:原来我同意采访是如此,由于我这个人可能天性,就是在媒体面前主动性的行为不是不少。在对待媒体的时候,特别我这个历程不太一样,所以一上来第一件事,多少有点小心的这种意识,但这不是我有意的,为了让大伙防备着我。所以我感觉可能有的话题要慢慢多聊一些东西出来,可能就更进入状况;大伙可能更家常一点,可能更容易聊到一些有意思的话题.
恒信10年的四大收成
记者:你能否先谈一下目前经营的状况?
李厚霖:经营的状况近况是如此的,恒信这个品牌从大家创建到目前为止已经将近10年的时间了,1999年品牌基本亮相,就是在这之前大家历程了更多的谋划事件。这个10年里面呢,它一直以来没做市场最大,当时进步的企业最重要的目的就是期望可以在稳中然后打基础,就是在稳中求进步,进步并非说大家要创造特别高的营业额,以最大的利益回报为第一己任。真是在10年前,我就特别坚信那样的一个道理,当时我就了解,进入钻石这个行业范围,第一你要弄了解你进入的到底是一个哪个行业?就是在美国和日本可能市场比中国比较发达一点,你可以看那些发达市场里面,就是各行各业里,他们假如想做大做强的话,他们需要应该拥有和拥有一个哪种基础和首要条件。第一大家看钻石行业,就是到10年之前,中国还远不是像目前有一个好的进步,那个时候美国和日本的钻石市场已经很成熟了,但大家能看到,钻石肯定是在奢侈品范围里面最高层面的之一,由于珠宝看到洋酒、服饰、服装,还有珠宝,这个钻石肯定是奢侈品行业里面比较顶级的品类之一。
所以大家当时就看,假如你想了解了你要进驻的这个品类的特质之后,你就想你面对的这种特质,你的长远利益角逐是什么?所以我想当时就是怎么样做品牌?怎么样做奢侈品?没品牌作为基础的话,所有都是空谈,假如说我做的是奢侈品但没品牌,奢侈品是在靠价格进行,根本不符合正常的一个规律。就仿佛非要说太阳要从西边升起一样,可以如此想,但日常它不是如此的。所以那一天开始我就想,一个品牌是如何塑造的?就是一天塑造、一年塑造、还是要10年、20年、50年,就是你要塑造一个品牌的价值,你在什么阶段你应该干什么样的事情?
恒信经过10年的沉淀积累,现在不是最大的市场份额,还没最大的利益准时表现,但恒信积累的是,我觉得有四点:第一就是到现在为止我还没发现一个,在10年之内,在奢侈品范围有这么高品牌美誉度的一个中国品牌,我指的是在奢侈品范围就是大众化的一个品牌范围,或者准确来讲就是在大家珠宝品牌,还有包含国内的一些其他的品牌。品牌的知名度和美誉度不是一回事,一个品牌的溢价需要靠美誉度在里面然后做更高的支撑。我想作为品牌来讲,对于珠宝行业我感觉大家这么多年,在高处不胜寒,在耐得住寂寞的这种首要条件下,大家一直丧失了不少无数次眼前的魅惑,一直坚持走这个品牌的道路,而且至今为止,我感觉大家第一收成就是大家有一个很在这个同行业里面,在大家定位的消费群里他们很认同的一个品牌美誉度,我感觉这是大家远远大于10年的这种收成。
另外一个就是10年的积累,就是积累了一个很丰富的国际资源,就是到目的为止,中国的珠宝行业里面,恒信是活跃在国际舞台上,然后最受认同和尊重而且拥有国际资源最为丰富的公司,大家在全世界排名前50倍的钻石的提供商,和权威的专业钻石机构,与最顶级的设计师,全部都维持了稳定而又很好的这种合作,这是在国内任何其他品牌,包含香港品牌所做不拥有的。所以说10年来,由于恒信它的优秀的品牌表现,使国际的这类最高的水平的代表的这类机构、企业和设计师们他们认可恒信,而且大家的恒信也是创下了如此一个历史新高,就是在珠宝行业里面就是史无前例没如此的近况,就是大家在7、8年的时间里面,真正恒信再往下走,就是这9年的时间里,这个大家同意过全世界源于30多个国家的,300多个各种不同形式的组织和近千家的国际的珠宝商,加上国内的珠宝商可能得上万,就是我指国内、国际的资源然后对大家的这种参观和访问。De Beers是全世界的最大和钻石提供商,它过去携带他全世界最棒的合伙人,然后来参观大家的北京店和上海店,并且把这种模式在它的总部英国的一个像全球零售商做推广,这个说明是什么呢?就是恒信在国际的珠宝行业的舞台上,然后可以得到这类人的认同,他们感觉这是种资源,而且世界珠宝协会的主席,和南非钻石协会的副主席,就是他们纷纷对大家在全世界进行要紧场所讲话的时候,说一定恒信,一定中国的恒信,然后一定中国的这个珠宝行业的一个愿景。
说到大家的国际资源的话,另外还有一个就是大家这么多年,积累了很丰富的一个当地的市场操作经验,譬如大家目前下一步的代理到现在为止有将近30个欧美和日本,包含韩国的一些主导品牌在中国的代理,就是说大家目前看到的这类也好,这类都是是在全球做的比较知名的,而且具备肯定规模,而且又有肯定资本支持的这个品牌。真正在欧美,特别在欧洲有一大量等于珠宝世家,他们几代人就两家店,一个设计工作室,但他们商品很棒,他们只经营几个珠宝店,目前伴随全球的这种信息化年代,市场这种愈加规模化,他们也期望可以把那样出色的作品,然后在中国的进步潜力非常大,而且速度飞快的如此的一个市场里面有我们的一席之地,但他们又没足够好的通路,他们对中国的市场陌生,这个时候恰恰恒信给他们提供了如此一个机会,所以我新成立的一个品牌叫HDP是专门代理欧美这类特别出色像如此的品牌,在中国的进步。这个品牌的意思,绝对让所有全球最先进的品牌无论是款式和品质上,都感觉是最顶级状况如此一个表现,所以这个呢也是大家这么多年积累的丰富市场经验的一个表现,譬如说恒信没这么多年当地运作的市场经验,没对买家真正的认知和理解,我感觉这也不可能说换得认同、认可和信赖。
然后最后一个就是我在恒信10年里,积累了很优秀的出色的团队和卓越的团队,而且一直以来通过大家这种坚持不懈,缔造了一个很卓越的企业文化,所以恒信这支团队,大概50%以上的人,在那个行业里都有五年以上的从业经验,这是很难得的。高层里面70%以上的人,在这个行业范围里面有非常不错的经验,这是行业经验,但水平的境界和这个行业也是最早的,就是基本上都是经过有一部分人是来自世界500强,有一部分是服务于过去在海外的公司,然后在境外工作过一段时间的历史。今天恒信所表现出来的所有些所有,你都能看到它背后肯定是有一批非常出色的、非常能干的人在导演,然后整个来亮相,大概是如此。
到目前为止,大家很明确了大家的进步思路,就是只专注于零售,就是大家还是感觉在国内市场的这10年的时间里,就是大家最丰富的经验,或者最宝贵的一个资产、财产就是大家在知道中国这个市场上这类买家的这类行为,和消费意识和消费思维,太知道了,而且大家了解如何跟他们交流。这就是大家恒信这么多年的所谓的优势所在。
目前非常重要的重头就是I DO,I DO是大家2025年9月份正式推出的,目前发展趋势非常猛,预计大家这两、三年的进步到今年年底会突破100家,然后到2025年的时候会突破200家,2025年的时候大家预计是300家,可是目前看来可能适度不可能,大家还会更多,由于之所以能迅猛涨长,缘由也不少:第一就是I DO这个市场无需再教育,也就是换句话说就是一个成熟市场,就是结婚买钻戒这件事情。买钻石珍藏还要教育的,但结婚买钻石不需要教育,所以真正的高档市场在中国还是有限的。钻石在中国的婚庆市场就从奢侈品的这种意义上,演变成了需要品,也就是说奢侈品是什么?就是我买、不买都两可,我有条件买,买了可以给我带来精神上更高的一种感受,结婚这个虽然也是精神层面的有肯定的意义,但更多的是我不买不可以,结婚你需要婚你就不买不能,所以这个市场非常大,而且是不需要再教育的,而且是成熟的。
目前一共是三个品牌,一个是HIERSUN,一个是HDP,一个是I DO,HIERSUN是所有珠宝的,HDP是做代理,I DO是做婚戒的,非常明确。
记者:现在的经营情况怎么样呢?
李厚霖:是如此,大家I DO推出之后,我只能单店来讲,I DO开设的所有实体门店到现在为止,我只进驻于商场。像珠宝店开设大概有这么三种形式,一种就是在SHOPPING MALL,像东方广场这种大家有一个独立门店,还有一个就是临街的铺位,像上海这种南京西路这种沿街的门店,还有一种这种可能就是很常见的,就是在商场里面有一个珠宝区,在区里面每个品牌要我们的平台,像这种不少。大家在进驻的所有些商场里面,就是每一个I DO都可以排在,就是一进店的第一个月开始就能排在几十个珠宝品牌里面的前三名,我指钻石,有的品牌卖黄金这个就非常难具体比较,就是钻石这个里面能在前三名。这一点就足以证明它的销售营业额,这是非常难得的,任何一个成熟品牌,说我进驻到一个商场里面,我第一个月都能占到前三名,这太难了。
所以我就感觉这个市场的细分是已经到了肯定市场需要的状况了,可以同意了。另外一个就是譬如说大家单店投资的收购情况,最快的时候大家有6个月然后就整个投资收回了,就是一个珠宝店大概投资可能是300万到500万不止,最快半年。
大家目前做的全部都是直营店,目前开始启动这个招商加盟。
记者:既要坚持高档的品牌,又要进步招商加盟,总是对这个品牌比较容易有伤害,有时很难控制?这里面有一个矛盾。
李厚霖:是如此的,关于代理,我是如此觉得,就是在美国你譬如说大家接触了不少的合伙人,金融的合伙人,还有市场的合伙人,就是特别提到I DO的这种迅速代理加盟,包含迅速我们的这种门店经营,就是对于美国人来讲,他们把最大的问题不是集中在你开这么店你如何管理啊?就是它不是这个问题集中在这个上面,它集中在你一个店的盈利能力是什么样的?你单店的盈利的状况是什么样的。美国人为何不关心你200家店,300家实体门店是如何控制的,由于美国的连锁很成熟,他们觉得这个连锁的管理,管理100家和10家或者1家店,他觉得不是什么技术的困难程度,它已经非常成熟了,由于在美国没说由于我连锁多个破产的。而中国更多的人是死于,譬如说我一家店非常不错,两家店也很好,十家店就完了,或者十家没死,一百家店就去世了,所以中国是一个进步中,一个连锁行业还不够非常成熟的规模,一个市场操作经验,所以中国人对于这种连锁的进步这种管理,特别是内控、特别是品牌的一个形象的把握,这是担忧的。但对大家来讲,大家有几个方面来做这个工作。
第一,关于这个实体门店的代理,就是大家的管理全部是什么呢?全部是叫做委推广托管理,就是大家看有的品牌这种代理是什么呢?就是你拿了我的牌子之后,然后我就什么都不管了。大家不是如此,大家只用加盟代理商的资源途径,你要想进驻一个成熟商厦,你需要借用于当地具备肯定的市场资源的人来给你如此的途径,你才能。做零售行业太有感受了,就真的一个店隔一条马路人家很热门,这边这个就不可以,做零售真的地址太要紧了,所以说你的途径假如选的有问题的话,你进步肯定是有最大障碍的,所以你进入到一个区域你想要好的进步,首要条件第一就是你必须要有好的途径,所以大家之所以启动在就是期望可以有更多全国各地的地方资源,可以给大家提供更好的途径。另外在日后的管理方面,就是他们也相信而且也认可恒信肯定是这个行业的纸牌领袖和前锋,他们相信恒信的培训能力和管理能力,所以他们不想介入更深,他们只期望给大家作为一个合作者,由于大家在选择代理商的时候,就是这种经营理念必须要相同,价值观必须要有吻合,不可以就选一个有钱有地址的。这个品牌整体的管理和实体门店上的形象要一直在大家的我们的控制范围之内,所以对于代理店,譬如说职员的薪资,装修的全部都是大家来完成,实体门店所有些形象、设计,就是大家只用它一件事情,就是第一要介绍途径。
大家这个行业里面第一大家积累了很多的人才,就是恒信毕竟不是一夜之间出现的,恒信有将近十年的如此的一个团队力,也就是到现在为止大家有700多个人才的储备,其中有五年以上在这个行业受过恒信专业培训的占到一半以上,所以有足够多的人力去分配到相应的分区去做足够的支持,这非常重要。第二个就是大家目前使用的一套完整的系统,是用的SAP的一个集成进销存如此一套管理软件!是世界上在珠宝行业范围里面,用的是最早进的一套,大家目前运行得也很顺畅,这也可以保证上百家连锁店之后,可以保证这个信息的共通化和库存与然后每个方面的财务的天天的一个顺畅。
记者:你刚刚说对咱们将来的代理加盟店一定是有一个门槛,对于店铺的面积大小有没一个最低的需要。
李厚霖:大家目前是如此,对于I DO呢,大家感觉还是要强调一个品牌,由于我刚刚说了,十年前大家就坚信这一点,奢侈品行业,要想在这个行业里面大家去经营,假如你没品牌意识作为一个最基本的基础将不符合规律。所以依旧I DO还要保证品牌的首要条件之下,就是品牌不受伤害的首要条件之下去做所有些行为,包含面积也是非常重要的一个,譬如说大家最少高于50平方米。大家的一般状况旗舰店是300到500平方米,正常的实体门店是100到150,但最低的实体门店高于50,这50其实就是给商场筹备的,就是你进入到商场的珠宝区他不会给你提供那样大的面积。
记者:那样代理费或者加盟需要多少钱呢?
李厚霖:大家没那种传统意义的,说你代理还要加盟需要多少钱,还不是那种简单代理行为的,主如果代理。譬如说全国各地他的西安的总代理,由于你想想其实他就是总代理,不是真正意义上的代理。由于他不需要交加盟需要多少钱,你仅需代理我的品牌,用我的商品,而且管理又是大家管理的。
记者:大概的地区,譬如说大多地区里只能有一个代理,或者是什么标准?
李厚霖:大家目前基本上是以城市区划分,譬如说大家西安只有一个代理,譬如说沈阳也只有一个代理,目前大家只不过先到一线城市,二线城市也有,也是以城市为划分,一个城市选出一家代理,但大家对代理是有严格的控制和需要,譬如说大家在西安的这个代理,我就只不过举一个城市的例子,就是说他要在2025年的计划里面,譬如说他要给我开到四家店,假如说2025年开到四家店那西安的代理就有,假如你只开到三家店,而每一家店的需要都是在合同之前约定好的,客流达到一个哪种一个情况,实体门店与这个它的并肩品牌是哪个,这都有肯定的需要,就是说你开不到四家大家的需要,你只能开到三家,那对不起另一家就要让其他人去做,也就是取消你在西安的独家代理权。
记者:对于这个代理者的价值如何保证?
李厚霖:我感觉大家对他们的保障,除去大家目前可以给他们提供的一个好的品牌、好的商品,和一个可以展示在买家面前的所有些内容以外,我感觉之后就是能给他更多的一个市场推广的支持,在同行业来讲,恒信还是经验最多的。就是大家有一套对于地域单店怎么样做推广和营销的一个组合办法。譬如说有五十种办法,结合不一样的城市,大家或许会选出十种到五种,然后去重点去推,成效都是非常明显的。
我刚刚就说过,进入到任何一个商场里,我都可以保证他的收入前三名,这个源于什么?本身这个品牌得拥有这个能力,然后再加上大家就有丰富了市场推广经验,再加上你目前运用这类经验做了一些相应的市场动作。销售一定还是有保障的。
记者:你刚刚谈到这个代理的这个品牌HDP,是如何运作的?
李厚霖:这个店大家目前还没真正开出来,是今年下半年筹备开一到两家,在北京、上海、成都如此的城市,品牌的代理权大家已经全部都签完了,目前就筹备找一个适合的地方。
在中国其实珠宝圈里面有一个非常尴尬的现象,譬如说你看一线的商场里,你看珠宝区一般相对来讲在一楼比较多,它周围全是一线的化妆品。可是你到珠宝区之后,你发现最好的品牌是香港品牌。所以就感觉非常尴尬。那样百货业在招商的时候也深刻意识到这个问题。那这时如何解决呢?就是大家站出来了,你这个商场合有些珠宝区不要再招商了,就是珠宝区HDP给你全包了,你给我1500平方米,我给你代理30个欧美品牌,但国内和香港比较出色的品牌大家也能进入,筹备以这种模式去进步。把角逐对手变成合伙人,而且是垄断性的在国内做独家,这个市场将来不可限的,这是第一。第二就是商场觉得大家将来的进步也不可限量,由于第一他们在这个之间都遇见过像这种尴尬的境地,就是非常难招收到好的出色的欧美品牌。那下面之后大家又是独家的,所以我在一个城市又不可能跟十家百货公司合作,所以就会出现百货公司抢大家的现象,而不是说大家排队要跟他去什么样的现象。
记者:代理这一块跟自有品牌的业务,是否会有市场冲突?
李厚霖:目前是如此的,这个大的市场冲突一定会有一点点的重复性、有关性。但整体的在大家业务模块设计上面,大家或许会通过两个方面去考核,第一个就是市场他有没这个需要。第二有这种需要的首要条件下,大家就确定这个项目可为,但你看可为之前,这个项目对你一个人本身业务有哪些巨大的伤害。你才会感觉你最后是不是做。
你看大家代理的品牌对I DO导致不导致威胁呢?假如我代理的品牌是I DO的直接角逐对手,那我可能要考虑,那我做什么要代理它,这个我可能就是要考虑,要么就是互相回收的关系。譬如说他们控制他们各20%的股份,有不少的世界的跨国性的企业都是如此合作。哪个也打不倒哪个,那他们合作就OK了,这种可能是最好的方法。所以你看大家在这里面,跟I DO的品牌不冲突,他是那种欧洲非常经典的设计,是非常高端的,跟HIERSUN这个也不冲突是在什么地方?其实HIERSUN是以卖克拉钻为主,就是恒信将来高档的定位就是一克拉以上的钻石,它是以钻石本身的价值高来确定它的品牌高,而并非单纯地说以特别棒的设计为非常高端的策略。你譬如说你要买一克拉的钻石,那你去HIERSUN买那你一定会买到品质最好的。但假如你要买特别好的设计,你一定是去HDP是最好的,所以不同。
马上引入策略投资者
记者:在这个资本方面会有哪些动作吗?
李厚霖:上市这个事儿是如此的,大家先不说上市,上市是一种筹资的过程的途径和方法。我感觉大家这个行业这个先不说那样悲观,先从宏观上来讲,就是任何在全世界里做的比较大的行业里面的企业,他都有一个一同的通性,就是越成熟、越发达的国家,越成熟的行业和产业也就是说排名前几位的巨头,它占有些市场份额越大,这是成熟的表现。你譬如说在美国排名前三位的这种媒体,它肯定占据整个美国市场、整个媒体份额的30%、40%,这就证明一种成熟的表现。这类所有前3、四名里面可以占到如此市场份额的,都不是靠自己简单地说我一个两个滚起来了,说我开了一家店、两家店、说我开了一个公司、两个公司滚起来,百分之百无一不是通过资本的操作,让自己可以占据到这个地方上,就是说你真正想控制一个行业里面的百分之几十的分业,假如不通过资本运作的方法,光靠商品的持续的延伸和一个一个去卖买家,你没一个资本的筹资兼并和并购如此一个过程,非常难非常难。所以真正你要想做成一个行业里面的领袖的话,不走资本市场机会太小了,所以这是一个大的定律。
那也就是说大家与自己设定的目的、远景是什么?譬如说有的品牌誓死不上市,在大家这个行业里面也有,做得非常出色的誓死不上市,他看的是什么?他看的第一我无需资金,第二我也不想当行业领袖。我就看的是当期利益,我不想拿我的钱给其他人去分就OK了,所以人家有人家的价值的取向和体现,但譬如说作为恒信来讲,我给你非常坦率地讲就是我的目的和取向,我期望通过资本运作借用于资本权势或者说借用于金融杠杆,可以在这个行业里面有更大的进步。
大家的上市计划已经排到日程上了,但这个特别细的时间表,我感觉大概是在2025年底或者2025年初,我想这是一个比较细的时间表。那样至于大家的一些风险投资的合伙人,目前大家也在策略性地选择,目前对于大家来讲,已经不是资金的问题了,就是否说大家目前需要多少资金的支持,保证大家的上市,就是譬如说大家需要一个策略性的合作,他会给你资本以外不少的其他方面的支持,这是大家很重视的,所以大家目前不期望接触那些仅仅只有钱的资本。目前有3、四家大家是很谈得来,而且我感觉对大家的无形价值贡献也是非常大的。大概应该在6月份左右就能敲定了。
记者:你们目前的资本结构是什么样的?是你一个人的吗?
李厚霖:大家目前资本结构是以我为主,还有其他几个自然人的股东。大家我们的判断,包含几个品牌,盘子目前市值应该有近20个亿。
记者:目前缺什么东西你们?需要哪一点的能力需要补充。
李厚霖:资金还要一部分,但你说具体数额这个东西我没法帐给你说缺几个亿、几千万美金还是什么样的。但第一需要的,还是期望资本以外可以给大家更多的一些支持。譬如说无论是整个市场的扩张,譬如说以后把整个恒信带到海外的能力,这方面是一个。
然后另外一个我还是期望就是,可以真正对大家经营,包含推进上市能有不少积极有哪些用途,由于刚刚我说了,假如说什么投资者保证我2025年能上市,这一定也是我的最佳选择之一,那就不是钱的问题了,人家可能提出来的是对你我有额外的其他的一个保障。目前做风投的这类人,假如只有钱没其他的资源的话,其达成在找一个小项目投进来挺难的,由于一个好企业缺不缺钱是一方面,一个好企业更关键的是什么?只须是好的企业,其他人认可和同意你这个企业,肯定有不少家都可以认可。
互联网先行者可能成先烈
记者:你对网上这种销售目前是如何看的,目前有公司在做网上卖钻石,你们公司会有如此的考虑吗?
李厚霖:我感觉是如此,将来长远的市场来讲,一定是有些,就是在我看来,我想市场肯定是非常不错,这一点是无可厚非的,由于在大家发达国家,你看美国在网上购买珠宝,无论是亚马逊也好,特别是专业的像蓝色尼罗河,已经成功上市,而且上市每一年都有将近十倍的速度在递增,非常夸张。它的上市致使美国有将近上千家的珠宝企业破产、零售商,这就是互联网卖珠宝的巨大的势头。所以中国也会在将来的市场和将来里面,也具备美国的第二次发生的机会。
但就基于近况来讲,我相信更多的或许会成为先烈,就目前这个行业里面从业的这类人。由于目前我看到的这类珠宝零售商,就是网上卖珠宝的这类人,目前已经出现了,大概是二十多家,这二十多家状况完全不同,大多数是没从事过珠宝行业的,只不过占位,由于你根本没做过珠宝,你都不懂珠宝,你如何可以在网上去卖珠宝,你的资源优势在哪儿?而且还有这个,就是大伙必须要敏锐一点儿,但凡可以在网上做大的,都必须要有大行为、大举动,就像当年的搜狐和新浪,假如没一夜之间的大手笔出击的话,小火慢慢炖,十个有九个是被消灭的。互联网大家不说卖珠宝的,其他的每一个目前跳出来的都是一夜之间非常大的如此的一个支持,然后或者说推广或者说是运营,它才是有非常不错的一个结果,可是你看目前珠宝行业的进步,大伙都是先占一个坑,我先不说你有没资源放在这边,都先占一个是珠宝购物网还没人做,得了我先占一个地方,占了一位之后你一年投多少钱?你做多大的市场份额,你有多少人给你投资?据我目前了解,这个行业里接触到最大的一笔风险投资不过几百万USD,几百万USD要想做网上销售,那点儿钱算什么,不够你一年在一个城市里的广告费,这个钱在我看来非常难收获一个,说在网上卖珠宝如此一个非常大的成功的企业,非常难。
而且是如此,你看大家在做什么事情的时候,找任何合伙人的时候,包含投资其他人被投资的时候,大伙都在问这几个问题,第一你的市场有没那样大对吧?就是说大家要考核中国珠宝市场够不够大,互联网上买珠宝的可能性将来市场够不够大?大家姑且觉得非常大,这一块市场当然很可观。第二个问题,那为何就是你来做?大家目前看到的所有些做珠宝网上销售的这类人,大家看看为何是中国的珠宝互联网销售,如果你做才能成功?那大家就要挖掘目前做珠宝行业的这类所有人的优势了,我坚信每一个人都会说,大家有大家的优势是什么,他有他的优势是什么,这类优势大家姑且都认可它,但我要说回来了,第三个问题,为何是目前这个机会?你要说服大伙。也就是说中国网购买珠宝的这个习惯已经成熟了吗?但假如没成熟的话,你要教育市场,这真的要大资本,教育市场没大资本是不可以的,大资本是什么资本?这个资金资本和时间资本。所以说市场非常大,这是我认定的一件事情。为何是目前我还没有想好,这个非常难讲。
记者:你这方面有布局吗?
李厚霖:大家会有布局,但在酝酿之中,还不够成熟,到成熟的时候,我必然会做。也就是说我最起码私下里会做好全方位的各种筹备。
大家目前会用其中两种做法,一种是说大家跟南非钻石协会合作,我只卖这种钻石的原材料为主,如此能保证我一个很低的本钱和可信赖的一个程度,这是一方面。另外一方面大家可能既然在这个行业里面,传统范围里面大家假如做得够好、够大的话,我不排除日后回收兼并这种形式。这两种形式。
目前我感觉有一些网上销售的还是被逼向死角,我就说做真正互联网销售、地道的电商,就没什么线下体验店,就是网上卖东西你相信我对吧?我有信誉,然后非常重要的就是买家跟你之间的信息是对称的,我感觉这非常重要,然后就去买了。而现在怎么样?在网上没信赖、信息不对称,然后还要在线下再去那个体验店,这就丧失了电商购物的优势,在网上买钻石比线下实惠啊,降低了营销成本,降低了中间的实体门店成本,可是假如你线下再开那样多体验店,你的成本不又上去了吗?时间长了之后,你所谓的电商,网上成了什么?成了你线下体验店的营销和营销推广软件了,那哪个到底在为哪个服务,哪个是主体?哪个是盈利模式?
记者:你当初如何做这一行,以前为何做钻石?譬如说1999年你是开第一个店,那1999年之前,你说有几年的积累,在这几年之前呢?你又是如何一个历程。
李厚霖:我是如此,进入这个行业我还是跟黄金有关系,由于我这个毕业之后,先是分到一个国企,在华能集团当时下面有一个三产,三产是跟一个地方政府合作的一个金矿,这个金矿的规模不是非常大,后来我就代表这个,大家这边的三产的投资方就去金矿做一个小负责人,所以就开始接触黄金这个行业,大概半年的时间,这个矿就把我调位将来,就开始接触到了这个从事黄金行业,那会儿飞速就跟这类人去做一些黄金的生产、批发如此的一些业务,所以说积累了一些自己最原始的资本,但对于我来讲,最大价值的是积累了一批最原始的支持我的顾客是如此的。其实我的第一桶金最早期然后去,说你淘了多少金,拿多少钱这不是最多的,就是最早期是支持我的这么一批顾客。
由于大伙刚开始的,你目前做钻石的有两群人,一群人就是后来进入的,它做地产或者做其他的,直接接触到这个行业的朋友,他就进入到这个行业里面,还有一种就是像大家这种,譬如说十年以上的从业经验的这种,就是是那种刚进入到这个行业里面的时候,都是做黄金的,由于你想想倒退前十年的时候,哪个会买钻石啊?极少。刚刚出现我进入钻石范围的时候,等于刚刚市场上有一点儿感觉,所以那会儿开始转型,算转得比较成功。但说实话,恒信的成长事实上是随着着钻石在中国的进步,所以真的是这十年挺困难的,也是挺高处不胜寒,耐住寂寞,然后艰难地一步一步进步下去。但99%都倒下了,大家还是可以坚持下来,有肯定的成绩和收成的那个,还算很好。我从业历程在我接触所有些朋友里面也是最简单的,一直坚守这一个行业,没从事过任何其他的行业。